Sisällys
- Toimintamme ytimessä
- Monipuolinen pelitarjonta jokaisen makuun
- Maksutavat sekä nostot
- Tarjoukset & promootiot
- Suojaus & vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelumme
Palveluidemme keskiössä
Olemme yhdessä rakentaneet 247betcasino -pelisivusto antamaan käyttäjillemme keskeytymätöntä pelielämystä kellon ympäri. Toimintamme rakentuu pätevään lisensille sekä läpinäkyvyydelle, joka turvaa luotettavan pelialustan koko pelaajillemme. Kasino-operaattorina haluamme liittämään huippuluokan pelaamista, tasapuolista pelaamista ja joutuisaa tukea.
Palveluitamme valvoo Curacaosta käsin peliviranomainen, joiden julkaiseman pelilisenssin alla operoimme. Tämä lisenssi tarkoittaa sitä, että kaikki toimintamme vastaa globaalit normit & regulaatiot. Pelaajien varojen säilytys tapahtuu erillisissä varatileissä, tämä edustaa kasinobisnesken yleinen käytäntö käyttäjien rahojen varjelemiseksi.
Laaja pelivalikoima jokaisen makuun
Pelitarjontamme tarjoaa yli 1000 eri peliä tunnetuilta pelientuottajilta. Meillä on karsineet kumppaneiksi vain ne pelinkehittäjät, jotka ovat todistaneet asemansa markkinoilla laadukkailla tuotteillaan.
Kolikkopelit
Kolikkopeliosastomme sisältää klassisia hedelmäslotteja, moderneja videoslotteja sekä progressiivisia jackpot-pelejä. Meillä on pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -tuottajilta, joiden kaikkien pelivalikoima ovat tunnettuja korkeista RTP-arvoistaan & luovista ominaisuuksistaan. Takaisinmaksumme muuttuvat peleittäin, mutta pääasiassa ne liikkuvat 96-97% välille, mikä edustaa kasinoteollisuuden normaalien mukainen.
Live-kasinopelit
Live-kasinoomme tarjoaa todellista pelielämystä suoraan kotoasi käsin. Koulutetut pelinvetäjät pyörittävät roulettepyörää, tarjoavat kortteja blackjack-peleissä & vetävät baccarat-pöytiä livenä. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live ovat livepeli-kumppaneinamme, sekä esitämme useita erilaisia kielisiä pöytiä ympäri vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livepelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät & kotiutukset
Tiedämme, miten joutuisat sekä luotettavat maksutapahtumat ovat oleellinen keskeinen elementti pelikokemuksen nautintoa. Täten olemme huolella rakentaneet maksujärjestelmän, mikä mahdollistaa useita eri maksutapoja & käsittelee nostopyynnöt mahdollisimman viivytyksettä.
- Pankkisiirrot – tavanomainen sekä turvallinen menetelmä käsitellä varoja, toimitusaika 1-3 työpäivää
- Krediitin käytön ja pankkikortit (Visa, Mastercard) – nopeat rahansiirrot, nostot 2-5 työpäivää
- Digitaaliset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin tapa, kotiutukset usein 24 h kuluessa
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti sekä ketteryys yhdistetty
- Trustly ja Zimpler – suosittuja pohjoiseurooppalaisia nopeusmaksumenetelmiä
Minimitalletussumma muuttuu valinnan perusteella, kuitenkin tavallisesti se on 10-20 euroa. Nostolimitti asettuu 5000 euroa viikkokohtaisesti standarditileillä, kuitenkin kanta-asiakkaillemme annamme korkeampia rajoja henkilökohtaisen VIP-hallinnon avulla.
| Tilisiirto | Mahdollinen | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Saatavilla | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Välitön | Saatavilla | 0-24 h |
| Digivaluutat | Instant | Saatavilla | 1-6 h |
| Trustly | Instant | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
Tarjoukset ja kampanjat
Palvelussamme palkitsemme yhtä lailla tuoreita asiakkaita että aktiivisia käyttäjiä tarjoamalla vaihtelevia bonuksia läpi toimintavuoden. Kaikki tarjouksemme toimitetaan läpinäkyvien ehtojen kanssa, jotka näytämme läpinäkyvästi sivustollamme.
Uusien asiakkaiden tervehdysohjelma
Tervetuliaispaketissamme sisältyvät bonusraha & ilmaiset pyöräytykset tietyille sloteille. Bonuskierrätys asettuu 35-kertainen bonusmäärälle, joka edustaa kasinosektorin keskitasoa ja antaa tasapuolisen tilaisuuden bonusvaatimusten täyttämiseen. Suurin voitto bonusvaroilla ei määritelty ole rajoitettu, edellyttäen että kierrätys saavutetaan suoritettu.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitseminen säännöllisiä asiakkaita erikoiseduilla, dedikoituna tukipalvelulla, korkeammilla nostolimiteillä & yksinomaisilla tarjouksilla. Järjestelmä koostuu useasta vaiheesta, ja myös jokainen panos peleihin kasvattaa kanta-asiakaspisteitä, jotka voi helposti muuttaa bonusvaroiksi.
- Viikoittaiset täyttöbonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka palauttavat määrän menoista takaisin pelitilille
- Turnaukset ja kisailut, joissa voi napata kassapalkintoja ja luksustuotteita
- Syntymäpäiväbonukset koko jäseninä oleville käyttäjille
- Kavereiden viittausohjelma, joka systeemi palkitsee yhtä lailla suosittelijan että uudistuvan rekisteröityjän
Tietoturva & vastuullinen pelaaminen
IT-turvassa hyödynnämme vahvinta SSL-salausta, mikä varjelee kaikki sivustollamme tapahtuvat tiedonsiirrot. Kyseinen identtinen teknologia on käytössä samoin pankeissa sekä toisten talouskeskuksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan GDPR-normien pohjalta, ja asiakkailla on kaikki täydellinen oikeus tutkia, päivittää tai jopa poistaa datansa.
Turvallinen pelikäyttäytyminen on meille ensiarvoisen keskeistä. Annamme välineitä käyttäjätilin valvontaan, kuten mm. talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat sekä valinnan ajalliseen tai lopulliseen sulkeutumiseen. Olemme yhteistyötä kansainvälisten auttamisjärjestöjen välimuotona ja esitämme yhteyslinkkejä tukikanaville suoraan sivustollamme.
Tukipalvelumme
Asiakastukimme saatavilla yhteydessä kautta kellon, seitsemänä päivänä mitattuna viikossa. Nimensä pohjalta 247bet toimittaa apua jokaiselle asiakkaille riippumatta vuorokaudenajasta tai valinnasta viikonpäivästä.
Yhteydenottotapamme
Reaaliaikaisen chatin avulla luot instant kontaktin asiakaspalveluumme suomea sekä englanniksi. Tyypillinen vasteaika live-chatissa asettuu vähemmän kuin 2 min. Email-viestillä lähetettyihin kyselyihin vastaamme yleensä 2-4 h kuluessa, kuitenkin erityisten tapausten käsittely saattaa kestää pidempään.
Olemme kehittäneet myös monipuolisen kysymyspalstan, mikä vastaa yleisimpiin kysymyksiin pelaamiseen liittyen, maksutapahtumista, nostoista & tarjouksista. Osio uudistetaan säännöllisesti käyttäjien palautteiden perusteella, jotta varmasti saat ratkaisut sujuvasti ilman vaatimusta yhteydenottoa tukeen.
Toimintamme edelleen päivittyessä pyrimme säilymään kasinoteollisuuden eturintamassa yhtä lailla innovaatioiden ja asiakastyytyväisyyden suhteen. Kukin käyttäjä edustaa meille merkittävä, sekä toteutamme kaikkemme tarjotaksemme elinikäisen asiakkuuden, mikä nojaa luottamukselliseen sekä laatuun.
